jitaacc গোপনীয়তা নীতি –
আপনার তথ্য সুরক্ষায় আমাদের প্রতিশ্রুতি

jitaacc প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারকারীদের ব্যক্তিগত তথ্যের গোপনীয়তা ও সুরক্ষাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। এই নীতিতে আপনার তথ্য কীভাবে সংগ্রহ, ব্যবহার ও সংরক্ষণ করা হয় তার সম্পূর্ণ বিবরণ দেওয়া হয়েছে। অনুগ্রহ করে সম্পূর্ণ নীতিটি মনোযোগ দিয়ে পড়ুন।

সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৫

গোপনীয়তা নীতির সংক্ষিপ্ত সার

এই সংক্ষিপ্ত সারটি সম্পূর্ণ গোপনীয়তা নীতির বিকল্প নয়। পূর্ণাঙ্গ তথ্যের জন্য নিচের বিস্তারিত বিভাগটি পড়ুন।

তথ্য সংগ্রহ

শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় তথ্য সংগ্রহ করা হয়—নিবন্ধন ও প্ল্যাটফর্ম পরিচালনার জন্য।

তথ্য সুরক্ষা

আপনার তথ্য নিরাপদ পরিবেশে সংরক্ষিত এবং অননুমোদিত প্রবেশ থেকে সুরক্ষিত।

তথ্য বিক্রয় নয়

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করা হয় না।

আপনার অধিকার

আপনার তথ্য দেখার, সংশোধনের ও মুছে ফেলার অধিকার আপনার রয়েছে।

গুরুত্বপূর্ণ: jitaacc প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করে আপনি এই গোপনীয়তা নীতিতে বর্ণিত তথ্য সংগ্রহ ও প্রক্রিয়াকরণের বিষয়ে সম্মতি প্রদান করছেন। এটি শুধুমাত্র ১৮+ প্রাপ্তবয়স্কদের জন্য প্রযোজ্য।

ভূমিকা ও প্রযোজ্যতা

এই গোপনীয়তা নীতি jitaacc প্ল্যাটফর্ম (https://jitaacc.org) এবং এর সাথে সংশ্লিষ্ট সকল পরিষেবার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। jitaacc বাংলাদেশের মোবাইল ও ইন্টারনেট ব্যবহারকারীদের ব্যক্তিগত তথ্যের গোপনীয়তা রক্ষায় দৃঢ়ভাবে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।

এই নীতিতে ব্যাখ্যা করা হয়েছে: কোন ধরনের তথ্য সংগ্রহ করা হয়, কেন সংগ্রহ করা হয়, কীভাবে ব্যবহার করা হয়, কতদিন সংরক্ষণ করা হয় এবং আপনার তথ্য সম্পর্কে আপনার কী কী অধিকার রয়েছে।

jitaacc প্ল্যাটফর্মে প্রবেশ বা অ্যাকাউন্ট তৈরির মাধ্যমে আপনি এই গোপনীয়তা নীতির সাথে সম্মত হচ্ছেন। কোনো শর্তে আপত্তি থাকলে অনুগ্রহ করে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার থেকে বিরত থাকুন।

এই গোপনীয়তা নীতি বাংলাদেশের তথ্যপ্রযুক্তি আইন ও সংশ্লিষ্ট বিধিবিধানের সাথে সামঞ্জস্যপূর্ণভাবে প্রস্তুত করা হয়েছে।

যে তথ্য সংগ্রহ করা হয়

jitaacc শুধুমাত্র প্ল্যাটফর্ম পরিচালনা ও উন্নতির জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য সংগ্রহ করে। অপ্রয়োজনীয় বা অতিরিক্ত তথ্য সংগ্রহ করা হয় না। সংগৃহীত তথ্যের ধরন নিচে দেওয়া হলো:

তথ্যের ধরন উদাহরণ সংগ্রহের কারণ
পরিচয় সংক্রান্ত নাম, জন্ম তারিখ অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও বয়স যাচাই
যোগাযোগ সংক্রান্ত ইমেইল, ফোন নম্বর অ্যাকাউন্ট যোগাযোগ ও বিজ্ঞপ্তি
অ্যাকাউন্ট সংক্রান্ত ব্যবহারকারী নাম, পাসওয়ার্ড (এনক্রিপ্টেড) নিরাপদ লগইন ও অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণ
ডিভাইস সংক্রান্ত আইপি ঠিকানা, ব্রাউজার তথ্য নিরাপত্তা ও প্রতারণা প্রতিরোধ
ব্যবহার সংক্রান্ত পরিদর্শিত পাতা, সেশন সময় প্ল্যাটফর্ম উন্নতি ও অভিজ্ঞতা উন্নয়ন

উপরে উল্লিখিত তথ্যের বাইরে কোনো সংবেদনশীল আর্থিক তথ্য (যেমন ব্যাংক কার্ড নম্বর) jitaacc সরাসরি সংগ্রহ বা সংরক্ষণ করে না।

তথ্য সংগ্রহের পদ্ধতি

jitaacc নিম্নলিখিত পদ্ধতিতে তথ্য সংগ্রহ করে:

  • সরাসরি প্রদত্ত তথ্য: আপনি যখন অ্যাকাউন্ট তৈরি করেন, ফর্ম পূরণ করেন বা সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করেন।
  • স্বয়ংক্রিয় তথ্য: আপনি প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার সময় ডিভাইস ও ব্রাউজার থেকে স্বয়ংক্রিয়ভাবে কিছু তথ্য সংগৃহীত হয়।
  • কুকি ও অনুরূপ প্রযুক্তি: প্ল্যাটফর্মের কার্যকারিতা ও ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা উন্নত করতে কুকি ব্যবহার করা হয়।

jitaacc কোনো সরকারি বা বেসরকারি তৃতীয় পক্ষ থেকে আপনার তথ্য ক্রয় করে না।

তথ্য ব্যবহারের উদ্দেশ্য

jitaacc সংগৃহীত তথ্য কেবলমাত্র নির্দিষ্ট ও বৈধ উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। তথ্য ব্যবহারের প্রধান উদ্দেশ্যগুলো হলো:

  • অ্যাকাউন্ট তৈরি, যাচাই ও পরিচালনা সুনিশ্চিত করা।
  • বয়স যাচাই করে শুধুমাত্র প্রাপ্তবয়স্ক (১৮+) ব্যবহারকারীদের প্রবেশাধিকার নিশ্চিত করা।
  • প্ল্যাটফর্মের নিরাপত্তা রক্ষা ও প্রতারণামূলক কার্যক্রম প্রতিরোধ করা।
  • ব্যবহারকারীকে গুরুত্বপূর্ণ পরিষেবা সংক্রান্ত বিজ্ঞপ্তি প্রদান করা।
  • প্ল্যাটফর্মের কার্যকারিতা বিশ্লেষণ করে অভিজ্ঞতা উন্নত করা।
  • দায়িত্বশীল গেমিং নীতি প্রয়োগ ও পর্যবেক্ষণ করা।
  • আইনি বাধ্যবাধকতা ও নিয়ন্ত্রক সংস্থার প্রয়োজনীয়তা পূরণ করা।

আশ্বাস: আপনার তথ্য বিজ্ঞাপন প্রচারের উদ্দেশ্যে তৃতীয় পক্ষের কাছে হস্তান্তর করা হয় না। jitaacc কোনো স্প্যাম বা অবাঞ্ছিত বার্তা পাঠায় না।

তথ্য সংরক্ষণ ও নিরাপত্তা

jitaacc আপনার তথ্য সুরক্ষিত রাখতে প্রযুক্তিগত ও সাংগঠনিক উভয় ধরনের নিরাপত্তা ব্যবস্থা গ্রহণ করে। নিরাপত্তার প্রধান উপায়গুলো হলো:

  • এনক্রিপশন: পাসওয়ার্ড ও সংবেদনশীল তথ্য এনক্রিপ্টেড অবস্থায় সংরক্ষণ করা হয়।
  • নিরাপদ সংযোগ: প্ল্যাটফর্মে তথ্য আদান-প্রদান নিরাপদ প্রোটোকলের মাধ্যমে হয়।
  • প্রবেশ নিয়ন্ত্রণ: শুধুমাত্র অনুমোদিত কর্মীরা প্রয়োজনীয় তথ্যে প্রবেশ করতে পারেন।
  • নিয়মিত পর্যালোচনা: নিরাপত্তা ব্যবস্থা নিয়মিত পর্যালোচনা ও আপডেট করা হয়।

মনে রাখুন: ইন্টারনেটে ১০০% নিরাপত্তা নিশ্চিত করা কোনো প্ল্যাটফর্মের পক্ষে সম্ভব নয়। তাই আপনার অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তায় আপনার নিজের সতর্কতাও সমান গুরুত্বপূর্ণ। শক্তিশালী পাসওয়ার্ড ব্যবহার করুন এবং কখনো অন্যের সাথে শেয়ার করবেন না।

আপনার তথ্য বাংলাদেশ বা আন্তর্জাতিক নিরাপদ সার্ভারে সংরক্ষণ করা হতে পারে। তথ্য যেখানেই সংরক্ষিত হোক না কেন, এই নীতিমালা প্রযোজ্য থাকবে।

তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য ভাগাভাগি

jitaacc সাধারণত তৃতীয় পক্ষের সাথে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য ভাগ করে না। তবে নিচের সীমিত ও নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে তথ্য ভাগ করা হতে পারে:

  • পরিষেবা প্রদানকারী: যে প্রযুক্তি সরবরাহকারীরা প্ল্যাটফর্ম পরিচালনায় সহায়তা করেন (যেমন হোস্টিং, বিশ্লেষণ), তাদের সাথে প্রয়োজনীয় তথ্য ভাগ করা হতে পারে—তবে তারা এই তথ্য অন্য উদ্দেশ্যে ব্যবহার করতে পারবেন না।
  • আইনি প্রয়োজনীয়তা: আদালত, সরকারি সংস্থা বা আইনি কর্তৃপক্ষের বৈধ নির্দেশনা পালনের জন্য তথ্য প্রদান করা হতে পারে।
  • নিরাপত্তা হুমকি: প্রতারণা, অপরাধ বা নিরাপত্তা হুমকি প্রতিরোধে প্রাসঙ্গিক তথ্য সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষকে দেওয়া হতে পারে।

নিষিদ্ধ: বিজ্ঞাপন উদ্দেশ্যে আপনার তথ্য বিক্রি বা ভাড়া দেওয়া হয় না। jitaacc কখনো আপনার তথ্য বাণিজ্যিকভাবে বিক্রয় করে না।

কুকি ও ট্র্যাকিং প্রযুক্তি

jitaacc প্ল্যাটফর্মে কুকি এবং অনুরূপ প্রযুক্তি ব্যবহার করা হয়। কুকি হলো ছোট আকারের ডেটা ফাইল যা আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত হয়।

jitaacc-এ ব্যবহৃত কুকির ধরন:

  • অপরিহার্য কুকি: প্ল্যাটফর্ম সঠিকভাবে কাজ করার জন্য অপরিহার্য। লগইন অবস্থা মনে রাখা এবং নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে ব্যবহৃত।
  • কার্যকারিতা কুকি: আপনার পছন্দ ও সেটিংস মনে রাখে যাতে প্রতিবার নতুন করে সেট করতে না হয়।
  • বিশ্লেষণ কুকি: কোন পাতাগুলো বেশি ব্যবহৃত হচ্ছে এবং প্ল্যাটফর্মের কোথায় উন্নতি দরকার তা বুঝতে সাহায্য করে।

আপনার ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকি নিয়ন্ত্রণ বা বন্ধ করা যায়। তবে কিছু কুকি বন্ধ করলে প্ল্যাটফর্মের কিছু কার্যকারিতা সীমিত হতে পারে।

শিশু ও অপ্রাপ্তবয়স্কদের সুরক্ষা

jitaacc প্ল্যাটফর্ম কঠোরভাবে শুধুমাত্র ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সী প্রাপ্তবয়স্কদের জন্য। অপ্রাপ্তবয়স্কদের সুরক্ষায় আমাদের অঙ্গীকার:

  • নিবন্ধনের সময় বয়স যাচাই বাধ্যতামূলক।
  • ১৮ বছরের নিচে বলে সন্দেহ হলে অ্যাকাউন্ট তদন্ত করে প্রয়োজনে বন্ধ করা হবে।
  • অপ্রাপ্তবয়স্কদের কাছ থেকে জেনেশুনে কোনো তথ্য সংগ্রহ করা হয় না।
  • যদি জানা যায় যে অপ্রাপ্তবয়স্কের তথ্য সংগৃহীত হয়েছে, তা অবিলম্বে মুছে ফেলা হবে।

অভিভাবকদের প্রতি: আপনার সন্তান বা অপ্রাপ্তবয়স্ক পরিবারের সদস্যরা যাতে jitaacc প্ল্যাটফর্মে প্রবেশ করতে না পারে তা নিশ্চিত করার দায়িত্ব আপনার। সন্দেহ হলে অবিলম্বে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।

আপনার তথ্যের অধিকার

jitaacc-এর ব্যবহারকারী হিসেবে আপনার নিজের তথ্য সম্পর্কে নিম্নলিখিত অধিকারগুলো রয়েছে:

তথ্য দেখার অধিকার আমরা আপনার সম্পর্কে কী তথ্য সংগ্রহ করেছি তা দেখার অনুরোধ করতে পারবেন।
তথ্য সংশোধনের অধিকার আপনার তথ্যে কোনো ভুল থাকলে সংশোধনের অনুরোধ করতে পারবেন।
তথ্য মুছে ফেলার অধিকার নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে আপনার তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারবেন। তবে আইনি বা নিরাপত্তাজনিত কারণে কিছু তথ্য একটি নির্দিষ্ট সময় পর্যন্ত রাখা আবশ্যক হতে পারে।
প্রক্রিয়াকরণে আপত্তির অধিকার নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে আপনার তথ্য প্রক্রিয়াকরণে আপত্তি জানাতে পারবেন।
তথ্য বহনযোগ্যতার অধিকার আপনার তথ্য একটি সুবিধাজনক ফরম্যাটে পাওয়ার অনুরোধ করতে পারবেন।

উপরোক্ত যেকোনো অধিকার প্রয়োগ করতে চাইলে আমাদের সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা যাচাই সাপেক্ষে যত দ্রুত সম্ভব অনুরোধ প্রক্রিয়া করব।

১০ তথ্য ধারণের মেয়াদ

jitaacc আপনার তথ্য শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় সময়ের জন্য সংরক্ষণ করে। তথ্য ধারণের সাধারণ নীতি:

  • সক্রিয় অ্যাকাউন্ট থাকাকালীন সংশ্লিষ্ট তথ্য সংরক্ষিত থাকে।
  • অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর আইনি প্রয়োজনীয়তা অনুযায়ী নির্দিষ্ট তথ্য একটি নির্ধারিত সময় পর্যন্ত রাখা হতে পারে।
  • নিরাপত্তা লগ ও প্রতারণা প্রতিরোধের তথ্য আইনি প্রয়োজনীয়তা মেনে সংরক্ষণ করা হয়।
  • প্রয়োজনীয়তা শেষ হলে তথ্য নিরাপদ পদ্ধতিতে মুছে ফেলা হয় বা নাম-পরিচয়হীন করা হয়।

১১ গোপনীয়তা নীতি পরিবর্তন

jitaacc এই গোপনীয়তা নীতি যেকোনো সময় আপডেট করার অধিকার রাখে। পরিবর্তনের ক্ষেত্রে:

  • এই পাতার শীর্ষে "সর্বশেষ আপডেট" তারিখ পরিবর্তন করা হবে।
  • উল্লেখযোগ্য পরিবর্তন হলে প্ল্যাটফর্মে বিজ্ঞপ্তি বা ইমেইলের মাধ্যমে জানানো হবে।
  • পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন নীতি মেনে নেওয়া হয়েছে বলে গণ্য হবে।

নিয়মিত এই পাতাটি পরীক্ষা করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে যাতে সর্বশেষ গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে সবসময় অবগত থাকতে পারেন।

১২ দায়িত্বশীল গেমিং ও গোপনীয়তা

jitaacc দায়িত্বশীল গেমিং নিশ্চিত করতে কিছু তথ্য ব্যবহার করে—যেমন ব্যবহারের ধরন বিশ্লেষণ করে অস্বাভাবিক বা ঝুঁকিপূর্ণ আচরণ শনাক্ত করা। এই উদ্দেশ্যে সংগৃহীত তথ্য শুধুমাত্র ব্যবহারকারীর সুরক্ষায় ব্যবহৃত হয়।

দায়িত্বশীল গেমিং সংক্রান্ত আরও তথ্যের জন্য আমাদের দায়িত্বশীল গেমিং পাতা দেখুন।

মনে রাখুন: jitaacc কঠোরভাবে ১৮+ প্রাপ্তবয়স্কদের জন্য। গেমিং বিনোদনের জন্য—আয়ের মাধ্যম হিসেবে নয়। দায়িত্বশীল গেমিং আমাদের মূল অঙ্গীকার।

১৩ যোগাযোগ করুন

এই গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন, তথ্য সংক্রান্ত অনুরোধ বা অভিযোগ থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:

ইমেইল: [email protected]

আমরা সাধারণত কার্যদিবসের মধ্যে আপনার অনুরোধের সাড়া দেওয়ার চেষ্টা করি। সাধারণ প্রশ্নের জন্য আমাদের সাধারণ প্রশ্ন (FAQ) পাতাটিও দেখতে পারেন।

সংশ্লিষ্ট নীতিমালা ও তথ্য

গোপনীয়তা বিষয়ে প্রশ্ন আছে?

আপনার তথ্যের সুরক্ষা সম্পর্কে যেকোনো প্রশ্নের জন্য আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। স্বচ্ছতা আমাদের মূলনীতি।